ИИ-Ассистент Голосовых Продаж: Холодные и Входящие звонки

Описание

ИИ-Ассистент Голосовых Продаж — это корпоративный голосовой ИИ-агент для отделов продаж B2B и B2C. Агент совершает умные холодные обзвоны по базам лидов и мгновенно обрабатывает входящие звонки 24/7. Решение внедряется во внутренний контур вашей компании, работает с вашей существующей IP-телефонией и подключается к 1С для проверки остатков в реальном времени.

Суть решения

Автономный голосовой ИИ, который говорит голосом ваших лучших продавцов. Агент обучен идеальным скриптам продаж конкретно под ваш бизнес, умеет выходить на ЛПР через секретарей, применять техники дожима и корректно ожидать на линии при переводах.

При интеграции с Email-ассистентом (Решение №2) создается единый цикл: ИИ отправляет КП на почту, а затем звонит: "Удалось ли ознакомиться с письмом?", конвертируя холодный контакт в сделку без негатива от спам-звонков.

Главные возможности (Core Features)

• Синергия с Email (Теплые звонки): ИИ звонит не вслепую, а по поводу отправленного коммерческого предложения, повышая открываемость писем и конверсию в диалог на 20-30%.
• Клонирование голоса: Оцифровка голоса ваших топовых продавцов (всего 5 минут эталонной записи). Клиент не понимает, что говорит с ИИ.
• Работа с вашей АТС: Подключение к вашей уже существующей телефонии (Mango Office, МТС Exolve, UIS, Мегафон). Никакой смены номеров и тарифов.
• Интеграция с 1С в реальном времени: Во время звонка ИИ мгновенно проверяет остатки на складах, актуальные цены и сроки поставок.
• Умный обход секретарей: Агент обучен техникам общения с gatekeepers (секретарями), умеет ожидать на линии при долгих переводах и дозваниваться до лиц, принимающих решения.
• Живой диалог: Мгновенная реакция на реплики клиента. Если клиент начинает говорить, ИИ замолкает за доли секунды, обеспечивая максимально естественное общение.

Бизнес-кейсы и решаемые задачи

• Холодные продажи без выгорания сотрудников: Линейные менеджеры ненавидят прозванивать базы. ИИ совершает сотни звонков в день без потери мотивации, передавая живым сотрудникам только "теплых" лидов.
• Обработка входящего трафика в пике: Во время рекламных кампаний линии перегружены. ИИ отвечает за 1 секунду, квалифицирует лид, озвучивает базовые цены и переводит на нужного менеджера.
• Снижение ФОТ (Фонда оплаты труда): Замена 3-5 операторов колл-центра одним коробочным решением. ИИ не требует процентов с сделок, больничных и обучения.
• Безопасность и Суверенитет: Все звонки, скрипты и клиентские данные остаются строго на ваших серверах. Полное соответствие 152-ФЗ.